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    Jazztel Opiniones | 2024

    Inma Poza
    2022-01-18 19:48:30

    Este verano no había cobertura en una …

    Este verano no había cobertura en una parte de Galicia.(España) Rivera Sacra, zona muy turisticaNo era ocasional, en la oficina de turismo nos lo confirmaron. Se habían tenido que cambiar de compañía Y en Octubre en un pueblo cerca de Madrid, La Hiruela, tampoco había. Ni en el pueblo, ni en la zona por donde se hace senderismo. Muy decepcionada. Espero no volverme a encontrar con este problema.

    Sjoert Kampinga
    2020-09-03 17:34:41

    Fibra funcionando en menos de 24h

    De momento todo muy bien! Justo lo acabamos de instalar y desde que llamamos hasta que tuvimos fibra funcionando en casa solo pasaron 24h. El chico que vino super profesional y educado. Viendo las opiniones por aqui ya veremos como irá en un futuro pero creo que por lo general todos los proveedores de internet tienen criticas en esta web.

    Mari Garcia Cabello
    2020-02-18 16:17:52

    Hola soy clienta y quiero espesar …

    Hola soy clienta y quiero espesar mi enfado con la compañía : el motivo es que me siento estafada... hace un par de meses me cambie a otra compañía que me mejoro la oferta , cuando ya estaba cambiada Jazztel me volvio a contactar prometiendo una mejora y bla bla bla , asi que volví a Jazztel la otra compañía me dijo que si marchaba me iba penalizar , cuando lo comunique a Jazztel la opedadira me dijo que no seria así y que si llegara el caso Jazztel se haría cargo , pues bien mi sorpresa fue cuando después de hacer y entregar la documentación que se me pide Jazztel me deniega el abono alegando que no se me dijo eso .he reclamado dicha grabación y me la deniegan como puedo actuar ante este gran abuso ? Pues no me queda mas que por todos los medos que pueda comunicarlo , para que no le pase a mas gente .. si te prometen algo pídelo que lo hagan siempre por escrito , pues esta visto que lo de la grabación de voz se usara solo cuando sea a su favor si alguien sabe como debo actuar puede ponerse en contacto con migo

    Oscar Haller
    2020-08-18 17:43:32

    Yo acabo de contratar pero en primer…

    Yo acabo de contratar pero en primer lugar ya te roban cobrándote envió de la sim 9,95 por cada tarjeta que son 2 y primer factura del 15/07 al 7/08 antes del mes ya te están cobrando.

    JOSE LUIS
    2021-10-13 15:38:35

    Dicen que van a subir la velocidad de…

    Dicen que van a subir la velocidad de Internet pasa un mesy no noto la subida

    Sergio Joel Alvarez Fajardo
    2020-02-11 21:33:06

    Una Gran Compañía y aun gran precio que…

    Una Gran Compañía y aun gran precio que te deja

    Miguel Angel Gonzalez
    2019-11-15 15:34:10

    ¡¡Engaño en contratación Jazztel!!

    ¡¡Oferta irresistible, lamadre que par...!!En Abril-19 contacta conmigo un comercial de portabilidades de Jazztel, Jonathan Maxxxxxxx (un latinoamericano muy simpatico)telf. oficina Jazztel: 911xxxxx, para hacerme una oferta irresistible...me ofrece el 50% durante un año de la tarifa oficialque en ese momento era de 85€, por lo mismo que tenia yo en Vodafone, con lo que pagaria 43€ al mes durante un año...El sistema era que me llamaban de Jazztel para grabar la oferta oficial 85€ y despues me llamaria otra vez el comercialde portabilidades, Jonathan, para hacerme la oferta del 50% sobre la oficial.Un poco mosca le comenté que si eso me lo daba por escritoy me dijo que si que lo envian a casa para firmarlo,etc....y que cómo habia unos dias para desistir de la portabilidad con Vodafone, no habria problema y así lo hice...A los 15 minutos ya me estaban llamando para la instalación de los equipos,etc...todo maravilloso, las tarjetas enunos días,todo casi perfecto. La documentación no llegaba, varias conversaciones con el sr. Jonathan, "que no me preocupe que todo está correcto...Pues llega la primera factura y de la oferta del 50% nada de nada, me dice que hable con atención al cte. que son losque lo tienen que ver. Resulta que no está la grabación con sr.Jonathan, sólo aparece la oficial y me están cobrandolos 85€ cada mes. Ahora ya el sr. Jonathan no se pone al telefono en la oficina de portabilidades de Jazztel, en laque sigue trabajando, porque pasan la llamada y cuando digo quien soy está de reunion,etc...En esos días a traves de un "Plan amigo",60€ de bonificación, más ó menos, hize cliente a mi hijo, con el sr. Jonathan y eso si me lo hanactivado cuando llamé a atención al cliente, ó sea que unas cosas si constan grabadas y otras no...A ver si alguien de Jazztel que vea esto me indica cómo proceder ó por lo menos que se enteren del personal que hayen las oficinas para engañar a los clientes...La tecnica utilizada, por si no lo sabes es:El comercial que te está engañando, te dice que te van a llamar de Jazztel para confirmar la contratación y que tienes que decir que nadie te ha ofrecido nada, ni regalado nada y que estás conforme con la promoción oficial, para luego el comercial que te está engañando, te vuelve a llamar y te hace la oferta irresistible del 50% sobre la oficial....

    MANUELA
    2020-12-28 23:25:44

    En el mes de junio cambie de Jazztel

    En el mes de junio cambie de Jazztel, después de 19 años, a otra compañia. Mi sorpresa fue que al cabo de 4 meses me di cuenta que me estaban cobrando una cantidad fija de 14’95€. El primer cobro pensé que eran los días que quedaban por pagar hasta el cambio, pero cuando seguían pasándome facturas ya pensé que algo raro ocurría. Llame a la compañía y resultó ser una línea que me dieron hace unos años, a coste cero con minutos y gigas gratis, como detalle para no cambiar de compañia. Yo nunca pensé que una línea que era gratis me la empezaran a cobrar sin notificarme nada. Línea que no se utilizó ya que tire la tarjeta cuando hice el cambio. Devolví los dos últimos recibos y llame a Jazztel para decirles que yo no he solicitado esa línea y ahí fue cuando empezó algo parecido a un acoso telefónico durante un mes, con llamadas a las 8 de la mañana. Llegaron a llamar a mi hija, cosa que no me explico ya que ella no figura en el contrato ni ha tenido Nunca una línea de teléfono con ellos. Creo que eso puedo denunciarlo porque existe la ley de protección de datos y los de mi hija no tenían porque tenerlos. Termine llamando y solicitando que me cobraran todo lo que estaba pendiente de pago y a continuación me dieron el numero de expediente de baja. Sorpresa que he recidido dos facturas una de un importe menor a los anteriores y otra de casi el doble. Y han vuelto a llamar amenazando y de muy malas formas que si no pagas que te atengas a las consecuencias. Alguien podría orientarme que hacer? Creo que después de tantos años sin tener un problema con nosotros tratarnos así, ha sido decepcionante. Con actitudes así la publicidad negativa la tienen asegurada.

    Ana Lopez Espinosa
    2019-12-31 17:53:43

    Pongo estrellas por no estrellarlos me…

    Pongo estrellas por no estrellarlos me han hecho un buen lio y no me atienden a los cientos de tlf que he llamado me han dejado colgada y amenazada un fin de año despues de darme su palabra que esta noche tendria tlev y que solucionarian nuestro problema me han engañado y a ellos tambien a partir de aora me pondre manos a la obra para que entiendan que no se puedecengañar a laz personas de buen y wue secarta una que crean que hagan lo que hagan quedaran impunes!!

    José L.
    2021-03-16 11:32:24

    Excelentes precios y servicios

    Excelentes precios y servicios. Fantástico servicio de atención al cliente, claro preciso y efectivoUn servicio técnico sin igual.

    FAQ for Jazztel

    ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Jazztel?

    Hay formas de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente en la página de Jazztel. En general, el botón de servicio al cliente se encuentra en la parte inferior de jazztel.com, haga clic aquí, habrá el servicio de atención al cliente en línea correspondiente o la información de contacto. Espero que cada cliente tenga una excelente experiencia de servicio al cliente en Jazztel.

    ¿Por qué el Cupon de Descuento Jazztel dice inválido?

    Aquí hay algunas razones comunes por las cuales su Código Promocional Jazztel podría ser inutilizable. Solo uno o el mismo Descuentos se puede usar para un solo pedido en Jazztel, así que verifique si el descuento 50% se ha aplicado automáticamente a su pedido. Asegúrese de no haberlo usado antes en jazztel.com y haber ingresado el código correcto para Jazztel cuando lo usó. De lo contrario, Cupon Jazztel no funcionará.

    ¿Cuáles son las últimas ofertas que puedo encontrar en Jazztel?

    Jazztel nunca pierde la oportunidad de retribuir a sus clientes, siempre les ofrece el mejor precio. cuponco.org le muestra las últimas ofertas de Jazztel, solo haga clic para acceder a jazztel.com. Jazztel también ofrecerá descuentos exclusivos a los seguidores de las redes sociales de Jazztel, asegurando que los clientes puedan obtener los mejores precios en los artículos que aman.

    ¿Cómo obtienen ofertas los clientes en Jazztel?

    Las promociones de Jazztel se llevan a cabo de manera irregular, brindando a los clientes precios favorables y productos de alta calidad, para que los clientes tengan una experiencia de compra perfecta. Puede buscar Jazztel a través de cuponco.org para obtener un Código Promocional Jazztel válido, etc. jazztel.com y Jazztel también tendrán algunas ofertas exclusivas en las plataformas sociales, para que pueda consultarlas y ahorrar dinero si las necesita.

    ¿Jazztel ofrece Cupon de Descuento en 2024 Black Friday?

    ¡Por supuesto! Jazztel tiene una fiesta de Black Friday todos los años, y durante el evento, ¡a los clientes se les ofrecerán enormes Cupon de Descuento y grandes descuentos!¡Durante este período de ofertas, se descontarán varios artículos para su juerga de compras! Puede encontrar al menos 17 promociones en cuponco.org.

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